Lees ook onze Algemene gebruiks-, en verkoopsvoorwaarden en Algemene voorwaarden voor eventsponsoring.

1 Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben onderstaande begrippen (voor zover in deze Algemene Voorwaarden geschreven met een hoofdletter) de volgende betekenis:

  1. Adverteerder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die hetzij rechtstreeks, hetzij door bemiddeling van een Mediabureau een Opdracht plaatst bij Minoc Media Services ;
  2. Advertentie: de reclame uiting of -boodschap ten behoeve van een Adverteerder;
  3. Advertentiecontract: elke overeenkomst tussen Minoc Media Services en Adverteerder of Mediabureau, aangegaan ter zake de levering van Diensten;
  4. Advertentiemateriaal: materiaal waarmee een Advertentie wordt samengesteld;
  5. Advertorial: reclame uiting of -boodschap met een redactioneel en commercieel karakter;
  6. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Advertentie Voorwaarden 2014;
  7. Diensten: de door Minoc Media Services aan Adverteerder op basis van de Opdracht te leveren diensten. Onder de Diensten wordt in ieder geval verstaan: de verveelvoudiging en/of openbaarmaking van een Advertentie of andere promotionele uiting in een tijdschrift, op een Website of via een ander medium van Minoc Media Services , dan wel een medium waarbij Minoc Media Services  gerechtigd is via dat medium de betreffende Diensten te leveren, daaronder mede begrepen het plaatsen van links naar andere websites of ander medium op een Website, het ontwikkelen van sponsor en advertentiecampagnes, het genereren van bezoek aan bepaalde websites of ander medium via een Website, een tijdschrift of ander medium, de sponsoring van door Minoc Media Services  georganiseerde evenementen;
  8. Digitale Diensten: de door Minoc Media Services online te leveren diensten, waaronder in ieder geval het aanbieden van advertentieruimte op een Website of op het 3rd Party Netwerk, het plaatsen van links naar websites of een ander medium op een Website, het aanbieden van de mogelijkheid tot sponsoring van of participatie in (een deel van) een Website, het ontwikkelen van sponsor- en advertentie campagnes, het genereren van bezoek aan bepaalde websites of ander medium via een Website;
  9. Herplaatsing: elke volgende levering van een Dienst met betrekking tot dezelfde Advertentie;
  10. Inleverdatum: uiterste datum waarop Minoc Media Services nog druk gereed materiaal van Adverteerder voor een specifieke advertentieplaatsing accepteert;
  11. Mediabureau: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die beroepshalve of bedrijfsmatig krachtens last of volmacht van een Adverteerder met Minoc Media Services  een Advertentiecontract sluit en als zodanig de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden mede voor zichzelf aanvaardt;
  12. Opdracht: de opdracht tot verlening van Diensten;
  13. Opdrachtgever: Adverteerder en, indien de Opdracht door bemiddeling door een Mediabureau is geplaatst, het Mediabureau;
  14. Optie: bevestigd voornemen van de Adverteerder tot het afnemen van Diensten;
  15. Partijen: Opdrachtgever en Minoc Media Services tezamen;
  16. Plaatsingskosten: de door de Opdrachtgever na aftrek van kortingen, netto verschuldigde vergoeding voor de geleverde Diensten exclusief productiekosten;
  17. Sluitingsdatum: uiterste datum waarop Minoc Media Services nog Opdrachten van Adverteerder voor specifieke te leveren Diensten accepteert;
  18. Website: een door Minoc Media Services aangeboden website, mobiele website, applicatie, white label versie van een (mobiele) website of applicatie of ander digitaal medium dat Minoc Media Services  bezit en/of exploiteert;
  19. 3rd Party Netwerk: de websites van derden die zijn aangesloten op het advertentienetwerk van Minoc Media Services , op grond waarvan Minoc Media Services Diensten aan kan bieden via de websites van deze derden

2 Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Advertentiecontracten tussen Minoc Media Services en Opdrachtgever, de wijze van totstandkoming en de uitvoering daarvan. Deze Algemene Voorwaarden maken daarmee integraal onderdeel uit van het Advertentiecontract tussen Minoc Media Services  en Opdrachtgever.
  2. Minoc Media Services heeft het recht deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Opdrachtgever zal vooraf schriftelijk worden geïnformeerd over substantiële wijzigingen in de Algemene Voorwaarden. De wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op reeds bestaande Advertentiecontracten. Met het geven van nieuwe Opdrachten (Herplaatsingen daar mede onder begrepen) door de Opdrachtgever na wijziging van de Algemene Voorwaarden wordt de Opdrachtgever geacht deze wijzigingen te hebben aanvaard.
  3. Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts bij schriftelijke overeenkomst tussen Minoc Media Services en Opdrachtgever worden afgeweken.
  4. Minoc Media Services wijst de toepassing van enige (algemene) voorwaarden die door Opdrachtgever worden gehanteerd expliciet van de hand.
  5. In geval van strijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, het Advertentiecontract en/of andere voorwaarden waarnaar in deze Algemene Voorwaarden is verwezen, geldt tussen deze voorwaarden de volgende rangorde. Het Advertentiecontract prevaleert boven de Algemene Voorwaarden, welke op hun beurt prevaleren boven eventuele andere van toepassing verklaarde voorwaarden.

3 Aanbod en totstandkoming

  1. Het Advertentiecontract komt tot stand door schriftelijke acceptatie door de Opdrachtgever van een door Minoc Media Services verstrekte schriftelijke offerte.
  2. Ieder Advertentiecontract wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van acceptatie van de Adverteerder door Minoc Media Services .
  3. Minoc Media Services kan op verzoek van de Opdrachtgever een schriftelijke offerte verstrekken tot levering van Diensten. De offerte is geldig voor de termijn die in de offerte is opgenomen. Indien in de offerte geen termijn is opgenomen, zal de offerte veertien (14) dagen geldig zijn.
  4. Uitingen van Minoc Media Services in een tijdschrift, op een Website of anderszins met betrekking tot de Diensten gelden als een vrijblijvend aanbod, en zijn onder voorbehoud van wijziging en beschikbaarheid van de Diensten.
  5. Minoc Media Services kan op verzoek van de Opdrachtgever een Optie verlenen op de levering van een Dienst. Minoc Media Services  is te allen tijde gerechtigd om verleende Opties te annuleren zonder opgave van redenen. Daarnaast, voor zover de Optie ziet op de levering van Diensten niet zijnde Digitale Diensten, vervallen verleende en niet door de Opdrachtgever uitgeoefende Opties uiterlijk 30 dagen vóór de Sluitingsdatum. Ten aanzien van Digitale Diensten geldt dat de Optie in ieder geval 30 dagen vóór de beoogde startdatum van de campagne waar de Optie op ziet vervalt.
  6. Opdrachtgever is gerechtigd om de gecontracteerde advertentieruimte te overschrijden, in welk geval de tariefcondities die het laatst in werking zijn getreden van toepassing zijn met betrekking tot de overschrijding.
  7. Indien de Opdrachtgever op enig moment gedurende de looptijd van het Advertentiecontract de Diensten wenst uit te breiden, kan de Opdrachtgever Minoc Media Services schriftelijk om uitbreiding van de overeengekomen Diensten verzoeken. Het op de uitbreiding van toepassing zijnde tarief is het door Minoc Media Services  op het moment van totstandkoming van de uitbreidingsovereenkomst gehanteerde tarief. Het tarief zal uitsluitend ingaan op de zestiende dag van de kalendermaand, waarin de uitbreidingsovereenkomst tot stand kwam, indien deze in de periode van de eerste tot en met de vijftiende dag van die maand is gesloten, en op de eerste dag van de volgende maand in de overige gevallen.
  8. De mogelijkheid om Diensten niet zijnde Digitale Diensten af te nemen die betrekking hebben op speciale posities in een tijdschrift is beperkt en kan per tijdschrift-titel en per editie verschillen. Mede in verband daarmee behoudt Minoc Media Services zich uitdrukkelijk alle rechten voor tot acceptatie van Opdrachten op speciale posities zoals genoemd op de tariefkaarten. Met andere wensen van Opdrachtgever wordt, indien mogelijk, rekening gehouden; een dergelijke wens kan echter nimmer als voorwaarde voor een Opdracht worden aanvaard. Diensten niet zijnde Digitale Diensten, waarbij bijzondere kleuren, zoals onder andere goud en zilver, in de Advertentie zijn verwerkt, zijn slechts op aanvraag en bij uitzondering mogelijk. Voor de bijzondere kleuren gelden aparte tarieven.

4 Voorschriften aanlevering

  1. Indien Opdrachtgever aan Minoc Media Services niet tijdig, niet goed reproduceerbaar, incompleet Advertentiemateriaal en/of -materiaal ongeschikt voor de reproductiemethode van het betrokken medium levert, heeft Minoc Media Services  het recht aan Opdrachtgever de hierdoor veroorzaakte extra kosten in rekening te brengen.
  2. Voor zover de Opdracht ziet op het leveren van Diensten niet zijnde Digitale Diensten, moet het Advertentiemateriaal in het bezit van Minoc Media Services zijn voor de door Minoc Media Services  vastgestelde Inleverdatum van (de editie van) het betrokken tijdschrift. Minoc Media Services  behoudt zich het recht voor om Advertentiemateriaal dat na de Inleverdatum in het bezit van Minoc Media Services  is gekomen, niet in behandeling te nemen en/of te plaatsen, onverminderd haar recht op vergoeding van de Plaatsingskosten en eventueel gemaakte productiekosten, dan wel haar recht om extra kosten in rekening te brengen indien wel kan worden geplaatst.
  3. Ten aanzien van de levering van Digitale Diensten gelden de aanleverspecificaties als genoemd op http://www.minoc.com/technische-specificaties/ . In ieder geval geldt hierbij, tenzij ten aanzien van de specifieke advertentievorm andere voorschriften zijn opgenomen in de hierboven genoemde aanleverspecificaties, dat Opdrachtgever er voor zorg dient te dragen dat:
    1. Voor het publiek duidelijk moet zijn dat het om een Advertentie gaat;
    2. Het Advertentiemateriaal voldoet aan de voorschriften ten aanzien van bestandsformaten, afmetingen en groottes als genoemd in de aanleverspecificaties waarnaar hierboven is verwezen;
    3. Indien aan de Advertentie een URL is gekoppeld, dit een werkende URL betreft;
    4. Het Advertentiemateriaal past bij de uitstraling van de Website waarop de Advertentie dient te worden geplaatst;
    5. Minoc Media Services keurt de Advertentie vooraf. Opdrachtgever dient er daarom zorg voor te dragen dat een preview van het Advertentiemateriaal ten minste 7 werkdagen voor start van de campagne aan Minoc Media Services  ter beoordeling wordt voorgelegd;
    6. Het (goedgekeurde definitieve) Advertentiemateriaal dient uiterlijk 5 werkdagen voor start van de campagne in het bezit te zijn van Minoc Media Services . Indien het Advertentiemateriaal niet tijdig in het bezit is van Minoc Media Services , vervalt iedere aansprakelijkheid van Minoc Media Services voor de correcte uitvoering van de overeengekomen Diensten;
    7. Geluid in Advertenties is alleen toegestaan na muisklik;
    8. Advertentiemateriaal dient onder vermelding van de opdrachtcode per e-mail (tenzij anders aangegeven, via ym@minoc.com) te worden aangeleverd als een digitaal bestand vervaardigd volgens de hierboven vermelde aanleverspecificaties.
  4. Minoc Media Services neemt de gebruikelijke zorg in acht met betrekking tot het door Opdrachtgever ter beschikking gestelde materiaal. Minoc Media Services  aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beschadiging ten gevolge van gebruik of verzending van dit materiaal, behoudens in geval van grove schuld of nalatigheid.
  5. Minoc Media Services houdt het Advertentiemateriaal ten behoeve van Diensten tot maximaal een jaar vanaf de verschijningsdatum in het archief. Bij aanlevering van het materiaal op CD/DVD wordt alleen het bestand en niet de originele datadrager met het bestand zelf gearchiveerd. Minoc Media Services  is echter niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van het Advertentiemateriaal.

5 Afwijzing / opschorting

  1. Minoc Media Services is te allen tijde gerechtigd om de levering van Diensten te weigeren in geval van technische bezwaren, afkeuring van de inhoud, aard, strekking of vorm der opgegeven Advertenties  alsmede bij redenen van principiële aard in verband met het tijdschrift en/of de Website waarin de Advertenties geplaatst zouden worden dan wel andere zwaarwegende redenen van de kant van Minoc Media Services .
  2. Minoc Media Services behoudt zich daarnaast het recht voor de verlening van overeengekomen Diensten te weigeren, indien de Advertentie niet voldoet aan de voorwaarden als gesteld in deze Algemene Voorwaarden en/of het Advertentiecontract en/of de Opdracht, waaronder strijdigheid met de wet- en regelgeving (artikel 6) en het niet tijdig in bezit zijn van het Advertentiemateriaal door Minoc Media Services  (artikel 4). Weigering tot levering van de Diensten op bovenstaande gronden (artikel 5.1 en dit artikel 5.2) laat de verplichting van Opdrachtgever de overeengekomen Diensten (Plaatsingskosten en eventueel gemaakte productiekosten) te betalen onverlet.
  3. In geval de Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan een of meer van de in deze Advertentie Voorwaarden vermelde of met Minoc Media Services overeengekomen voorwaarden, is Minoc Media Services  gerechtigd – onverminderd haar recht op schadevergoeding of nakoming, zulks naar haar keuze – de uitvoering van de Diensten op te schorten zolang deze tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortduurt, dan wel het Advertentiecontract geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden.

6 Garantie / vrijwaring door Opdrachtgever

  1. Opdrachtgever staat ervoor in dat de bij Minoc Media Services aangeleverde Advertenties alsmede de inhoud van de (mobiele) websites of ander medium waarnaar het materiaal verwijst,  voldoen aan wet- en regelgeving.
  2. Minoc Media Services heeft het recht om de Diensten (waaronder plaatsing van de Advertentie(s)) die niet aan voornoemde wet- en regelgeving voldoet (voldoen) te weigeren, Opdrachtgever blijft in dat geval jegens Minoc Media Services  gehouden om de gecontracteerde advertentieruimte te betalen. Tevens staat Opdrachtgever er voor in dat het geleverde materiaal geen virussen of vergelijkbare softwareprogramma’s bevat of kan bevatten, al dan niet zonder medeweten van Opdrachtgever toegevoegd door een derde, die de werking van de door Minoc Media Services  aangeboden diensten, het internet of de computers en/of software van derden kunnen schaden.
  3. De Opdrachtgever vrijwaart Minoc Media Services , alsmede voor haar werkzame derden, voor alle schade en/of claims van derden verband houdende met of voortvloeiende uit:
    1. het gebruik van de Diensten door de Opdrachtgever/Adverteerder; en
    2. het handelen en/of nalaten van de Opdrachtgever/Adverteerder in strijd met het bepaalde in het Advertentiecontract en deze Algemene Voorwaarden.
  4. Opdrachtgever stelt Minoc Media Services en voor haar werkzame derden in bovenstaande gevallen daarnaast schadeloos voor kosten, schaden en interesten die als gevolg hiervan ontstaan. Deze vrijwaring en schadeloosstelling gelden onder andere voor eventuele vorderingen van derden in verband met inbreuken of vermeende inbreuken op het auteursrecht van deze derden, waaronder mede begrepen de Europese Centrale Bank met betrekking tot bankbiljetten.
  5. Indien Opdrachtgever namens een Adverteerder of andere vertegenwoordigde optreedt, staat Opdrachtgever jegens Minoc Media Services in voor de nakoming van de verplichtingen als neergelegd in het Advertentiecontract en deze Algemene Voorwaarden door deze Adverteerder of vertegenwoordigde.

7 Uitvoering Opdracht

Verplichtingen Minoc Media Services (punt 1 tot en met 9).

Verplichtingen Opdrachtgever (punt 10 tot en met 14).

  1. Minoc Media Services zal de Diensten aanbieden met inachtneming van het bepaalde in de Opdracht. Minoc Media Services  verplicht zich om de afspraken in de Opdracht naar beste kunnen uit te voeren.
  2. Minoc Media Services behoudt zich het recht voor om de levering van Diensten aan de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk op te schorten, in geval de Opdrachtgever toerekenbaar tekort komt in de nakoming van enige verplichting onder het Advertentiecontract, waaronder het niet nakomen van de verplichtingen als opgenomen in dit artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden. Minoc Media Services  is gerechtigd kosten in rekening te brengen bij Opdrachtgever die zij moet maken in verband met de opschorting van de levering van haar Diensten.
  3. Wanneer een Opdracht tot levering van Diensten niet zijnde Digitale Diensten na Sluitingsdatum door Minoc Media Services wordt ontvangen, behoudt Minoc Media Services  zich het recht voor om deze Opdracht te weigeren. Niettemin zal Minoc Media Services  zich inspannen de Opdracht uit te voeren evenwel zonder dat zij aansprakelijk is in geval zij daarin niet zou slagen.
  4. Minoc Media Services streeft naar een zo goed mogelijke weergave van het ingezonden materiaal, maar kan bij de levering van Diensten niet zijnde Digitale Diensten geen exacte reproductie garanderen. Opdrachtgever moet rekening houden met de mogelijkheid van druk- en kleurafwijkingen. Minoc Media Services  gaat uit van het digitale bestand.
  5. Minoc Media Services is gerechtigd om Diensten niet zijnde Digitale Diensten die voor een bepaalde editie van een tijdschrift zijn gereserveerd, naar een volgende editie van dat tijdschrift te verplaatsen.
  6. Eventuele klachten ten aanzien van door Minoc Media Services geleverde Diensten niet zijnde Digitale Diensten over onder andere de wijze van reproduceren van het Advertentiemateriaal, plaatsing van de Advertentie en/of kleurkwaliteit dienen binnen 21 kalenderdagen na verschijningsdatum van het betreffende tijdschrift, of de eerste vertoning online schriftelijk aan Minoc Media Services  ter kennis te zijn gebracht. Ten aanzien van Digitale Diensten geldt dat eventuele klachten binnen 7 dagen na aanvang van een campagne schriftelijk aan Minoc Media Services  kenbaar moeten zijn gemaakt. In het geval de betreffende campagne een looptijd heeft van minder dan 7 dagen moeten klachten ten aanzien van Digitale Diensten binnen de campagnetermijn worden kenbaar gemaakt. Voor de Diensten waarbij het Advertentiemateriaal na de Inleverdatum (dan wel niet binnen de voor Digitale Diensten vastgestelde aanlevertermijn) aan Minoc Media Services  ter beschikking wordt gesteld, worden indien de overeengekomen Diensten nog kunnen worden verleend, claims over de wijze van reproduceren en/of kleurkwaliteit door Minoc Media Services  hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
  7. De Digitale Diensten worden door Minoc Media Services zonder enige garantie voor (ononderbroken) beschikbaarheid, veiligheid, geschiktheid, afwezigheid van virussen, deugdelijkheid of anderszins aangeboden en geleverd.
  8. De overeengekomen startdatum van de Digitale Diensten is een streefdatum. Minoc Media Services behoudt zich het recht voor om op grond van onvoorziene (niet aan Minoc Media Services  toe te rekenen) omstandigheden, de levering van de Diensten uit te stellen (artikel 12.1). In het geval dat de startdatum door Minoc Media Services  wordt uitgesteld, zal de enige compensatie voor Opdrachtgever bestaan uit het alsnog leveren door Minoc Media Services  van de Diensten voor een periode gelijk aan de overeengekomen periode dan wel het leveren van vervangende Diensten aan de Opdrachtgever, zulks in goed overleg tussen Opdrachtgever en Minoc Media Services .
  9. Diensten op basis van bonusafspraken dienen in overleg met en na goedkeuring van Minoc Media Services te worden gerealiseerd binnen het kalenderjaar waarop die bonusafspraken betrekking hebben.
  10. Adverteerder zal de Diensten afnemen met inachtneming van het bepaalde in het Advertentiecontract. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om Diensten te gebruiken in strijd met het bepaalde in het Advertentiecontract, de Algemene Voorwaarden, de relevante en toepasselijke wettelijke bepalingen, en de zorgvuldigheid die in het maatschappelijk verkeer betaamt.
  11. Het is Opdrachtgever onder meer niet toegestaan om de Diensten te gebruiken voor:
    1. het gebruik van de Diensten door de Opdrachtgever/Adverteerder; en
    2. het handelen en/of nalaten van de Opdrachtgever/Adverteerder in strijd met het bepaalde in het Advertentiecontract en deze Algemene Voorwaarden.
    3. het hinderlijk benaderen, bedreigen of op andere wijze lastig vallen van personen;
    4. het verzenden van grote hoeveelheden e-mailberichten (waaronder spam) naar derden, al dan niet met een commercieel oogmerk;
    5. het verzenden van e-mailberichten of het uploaden van bestanden die virussen of vergelijkbare softwareprogramma’s bevatten die de werking van de door Minoc Media Services aangeboden diensten, het Internet of de computers en/of software van derden kunnen schaden;
    6. het aannemen van een valse identiteit;
    7. het beperken van derden in de mogelijkheid de door Minoc Media Services aangeboden diensten en/of het internet te gebruiken.
  12. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het ter beschikking hebben en houden van enige software, hardware (inclusief randapparatuur) en/of (Internet-)verbindingen noodzakelijk om van de Diensten gebruik te kunnen maken.
  13. Voor zover de Diensten betrekking hebben op het plaatsen van door Opdrachtgever geleverd materiaal, staat Opdrachtgever in voor tijdig en juist aanbieden van het benodigde materiaal op de in het Advertentiecontract en deze Algemene Voorwaarden aangewezen wijze.
  14. Opdrachtgever is verplicht de levering van de Digitale Diensten door Minoc Media Services bij aanvang van de verlening van de Digitale Diensten en voortdurend daarna te controleren en eventuele tekortkomingen direct schriftelijk te melden aan Minoc Media Services , bij gebreke waarvan Opdrachtgever wordt geacht de Diensten zonder voorbehoud te hebben aanvaard. Indien Opdrachtgever een gebrek in de Diensten aan Minoc Media Services  meldt, zal Minoc Media Services  zich inspannen om het gebrek zo spoedig mogelijk te verhelpen.

8 Tarieven

  1. Op iedere Opdracht zijn van toepassing de tarieven die door Minoc Media Services op het moment of gedurende de periode van de levering van Diensten worden gehanteerd met betrekking tot de Diensten. Hiernaast kan Minoc Media Services  Advertentievormen hanteren waarbij geen standaard vastgestelde tarieven gelden, maar een daarbij van geval tot geval te bepalen prijs.
  2. Ten aanzien van de Diensten niet zijnde Digitale Diensten, worden de Advertentietarieven door Minoc Media Services door middel van tariefkaarten gepubliceerd. De overige tarieven (met inbegrip van Digitale Diensten) zijn terug te vinden op de website. Op verzoek worden deze publicaties kosteloos aan Adverteerders en andere Opdrachtgevers toegezonden. Bel daarvoor met telefoonnummer +32 14 46 23 00.
  3. Minoc Media Services behoudt zich het recht voor de tarieven te herzien. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is een dergelijke tariefaanpassing ook van toepassing op de met de Opdrachtgever overeengekomen Opdracht(en) op nog niet geleverde Diensten. Opdrachtgever heeft in geval van een tariefwijziging het recht om de Opdracht ten aanzien van het nog niet geleverde deel van de Diensten op te zeggen.

9 Vergoeding en betaling

  1. De Opdrachtgever zal voor de door Minoc Media Services geleverde Diensten de in het Advertentiecontract vermelde vergoeding betalen, op de in het Advertentiecontract aangewezen wijze. Betaling van de Diensten geschiedt vooraf, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Minoc Media Services  kan daarbij bedingen dat zij het recht heeft voorschotbedragen in rekening te brengen. Alle in het Advertentiecontract / Opdracht vermelde vergoedingen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen.
  2. Minoc Media Services zal de Opdrachtgever factureren voor de door de Opdrachtgever verschuldigde vergoedingen. De verzending van de facturen geschiedt digitaal of in print. Opdrachtgever dient Minoc Media Services  voor dit doel op te geven naar welk e-mailadres de facturen kunnen worden verstuurd. Met ontvangst van de factuur per e-mail komt het recht op een ‘papieren factuur’ te vervallen. De Opdrachtgever zal de facturen binnen dertig (30) dagen na factuurdatum voldoen. Indien de Opdrachtgever de facturen niet binnen dertig (30) dagen na factuurdatum heeft voldaan, is de Opdrachtgever automatisch in verzuim, zonder dat ingebrekestelling is vereist. Minoc Media Services  zal Opdrachtgever echter te allen tijde een betalingsherinnering sturen waarbij aan Opdrachtgever een aanvullende redelijke termijn wordt gegeven om alsnog aan haar betalingsverplichting te voldoen.
  3. Indien betaling door de Opdrachtgever van de vergoeding geschiedt middels domiciliëring dan heeft Opdrachtgever de mogelijkheid om door Minoc Media Services onterecht geïncasseerde bedragen binnen de weigeringstermijn van vijf (5) dagen terug te (doen) boeken.
  4. Indien betaling door de Opdrachtgever van de vergoeding geschiedt middels domiciliëring en een incasso kan niet worden uitgevoerd, dan worden administratiekosten ter grootte van 2% van de factuurwaarde, met een minimum van € 20 (twintig Euro) (exclusief BTW) per factuur in rekening gebracht.
  5. De Opdrachtgever is niet gerechtigd om de aan Minoc Media Services verschuldigde bedragen op enige wijze te verrekenen met door Minoc Media Services  aan de Opdrachtgever verschuldigde bedragen.
  6. Bij uitblijven van tijdige of volledige betaling is Minoc Media Services gerechtigd de te verlenen Diensten op te schorten. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt de Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare toeslag verschuldigd, welke toeslag bestaat uit een percentage van het desbetreffende te betalen bedrag. Dit percentage bedraagt voor elke maand dat betaling uitblijft, een twaalfde deel van de wettelijke rente voor handelsovereenkomsten, zoals vastgesteld door het Ministerie van Justitie, plus 3 % berekend over het verschuldigde bedrag met een minimum van 13,50 euro per factuur. Daarnaast komen de in en buiten rechte te maken kosten in verband met aan Opdrachtgever toe te rekenen tekortkomingen in de nakoming van zijn verplichtingen, waaronder begrepen incassokosten, die minimaal 15% van het verschuldigde bedrag zullen bedragen met een minimum van € 115,00 per factuur, voor rekening van de Opdrachtgever.
  7. Minoc Media Services verleent 15% korting (bureaukorting) op het door de Opdrachtgever verschuldigde bruto bedrag (minus kortingen), indien de verleende Diensten door bemiddeling van een Mediabureau tot stand is gekomen, mits dit Mediabureau als bemiddelaar door Minoc Media Services  is aanvaard.
  8. De Opdrachtgever is gedurende 30 kalenderdagen na factuurdatum bevoegd ter zake die nota bij Minoc Media Services te reclameren. Dit kan alleen schriftelijk. Na die termijn vervalt die bevoegdheid. Bij verschil van mening over een onderdeel van een verzonden factuur is de Opdrachtgever verplicht tot tijdige betaling van die onderdelen van de factuur waarover geen verschil van mening bestaat. Op die onderdelen is het bepaalde in dit artikel 9 onverkort van toepassing. Zolang de Opdrachtgever het Advertentiecontract dan wel de opdracht tot het verlenen van Diensten niet heeft getekend, is hij niet bevoegd tot reclamering ter zake nota’s uit hoofde van dat Advertentiecontract of die Opdracht.
  9. Indien voor het vaststellen van de vergoeding gebruik dient te worden gemaakt van meetsystemen (bijvoorbeeld om het aantal clicks of leads te bepalen), zijn de meetsystemen van Minoc Media Services leidend. Naar in de industrie gebruikelijke standaarden zal een verschil tot 10% tussen gemeten clicks en ad impressions als niet ongebruikelijk worden gezien. Indien het verschil tussen de gemeten clicks en ad impressions groter is dan 10%, dan zullen Minoc Media Services  en Opdrachtgever gezamenlijk onderzoek doen naar de oorzaak van deze verschillen met als doel dit op te lossen. Tot vast staat wat de oorzaak is van de meetverschillen, blijven de meetresultaten van Minoc Media Services leidend voor de vaststelling van de vergoeding.
  10. Als de Diensten bestaan uit het plaatsing van een Advertentie op een specifieke, speciale positie, of andere uiting waarvoor Minoc Media Services in verband met specifieke eisen ten aanzien van het drukproces extra kosten moet maken, door toedoen van Opdrachtgever geen doorgang vindt in de periode voorafgaand aan het verstrijken van de Sluitingsdatum, dan moet de toeslag zoals vermeld op de tariefkaart, respectievelijk moeten deze extra kosten door Opdrachtgever betaald worden.

10 Aansprakelijkheid

  1. Minoc Media Services voert de Opdrachten en door haar te verlenen Diensten zo zorgvuldig mogelijk uit. Minoc Media Services  is bij een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen slechts dan aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, stagnatieschade, vertragingsschade, verlies van orders, winstderving en bewerkingskosten van de Opdrachtgever verband houdend met of voortvloeiend uit het Advertentiecontract of de Diensten, als deze schade is veroorzaakt door opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid van Minoc Media Services . Onverminderd het bovenstaande kan Minoc Media Services  geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de inhoud van sachets of proefmonsters, noch voor de eventuele aantasting daarvan als gevolg van andere sachets of proefmonsters, die in de nabijheid daarvan zijn meegehecht, opgeplakt of aangebracht.
  2. De aansprakelijkheid van Minoc Media Services gaat nimmer verder dan herplaatsing/herlevering van de Diensten, zoals overeengekomen met de Opdrachtgever, dan wel vergoeding van maximaal de factuurwaarde van die Diensten conform artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden. De vergoeding dient gerelateerd te worden aan de mate waarin Minoc Media Services  zou zijn tekortgeschoten. Geringe afwijkingen geven geen recht op compensatie.
  3. De Opdrachtgever draagt het risico van fouten in de uitvoering van geplaatste Opdrachten in geval van niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig ontvangen aanvragen en mededelingen van Opdrachtgever door Minoc Media Services .
  4. Minoc Media Services is nooit aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het aangaan (en de afhandeling) van transacties en overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en diens contractspartijen.

11 Overmacht

  1. Partijen zijn niet gehouden tot het tijdig nakomen van een of meer verplichtingen onder de Opdracht indien zij daartoe verhinderd zijn als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer – maar niet beperkt tot – verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, het tijdelijk niet of niet toereikend beschikbaar zijn van hardware, software en/of internet- of andere telecommunicatieverbindingen die noodzakelijk zijn voor het leveren van de Diensten, het opheffen van een door een derde beheerde webpagina, alsmede iedere andere situatie waarop Minoc Media Services of Adverteerder geen (beslissende) controle kan uitoefenen. In het geval van een situatie van overmacht zijn Partijen niet gehouden enige door de andere Partij als gevolg van de situatie van overmacht geleden schade te vergoeden.
  2. Zodra de situatie van overmacht langer dan één (1) maand heeft geduurd, hebben beide Partijen het recht om de Opdracht per omgaande schriftelijk te beëindigen.
  3. Als Minoc Media Services door onvoorziene omstandigheden of door overmacht bij de productie van tijdschriften is verhinderd een advertentieopdracht dan wel een opdracht tot meehechten c.q. opplakken van een propositie uit te voeren, dan heeft Minoc Media Services  het recht om de uitvoering van die Opdracht op te schorten voor de duur van de verhindering dan wel de Opdracht te annuleren zonder tot enige schadevergoeding jegens Opdrachtgever te zijn gehouden. In deze gevallen is Minoc Media Services  verplicht de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de verhindering in kennis te stellen en zich uit te spreken ten aanzien van de hiervoor vermelde keuze.

12 Duur / ontbinding

  1. Behoudens uitdrukkelijk anders bepaald in het Advertentiecontract, gaat de contracttermijn in op de datum van levering van de eerste Diensten; is die eerste Dienst niet binnen drie maanden na het sluiten van het contract geplaatst, dan zal het Advertentiecontract geacht worden te zijn ingegaan op de dag, waarop deze drie maanden zijn verstreken.
  2. Indien de in een Advertentiecontract overeengekomen Diensten niet binnen de contracttermijn kunnen worden afgenomen, kan de Opdrachtgever bij Minoc Media Services voor afloop van de contracttermijn een schriftelijk verzoek indienen voor een verlenging van de contracttermijn van ten hoogste twee maanden ter verlening van het restant van de Diensten. Als Minoc Media Services  met deze verlenging akkoord gaat, dan gelden voor deze periode de tariefcondities die het laatst in werking zijn getreden. Indien de Opdrachtgever na afloop van de contracttermijn respectievelijk verlengde contracttermijn minder dan de overeengekomen advertentieruimte heeft geplaatst, vervalt na afloop van de contracttermijn respectievelijk verlengde contracttermijn voor de Opdrachtgever het recht op de Diensten, met behoud overigens van de verplichting om de resterende gecontracteerde Diensten onmiddellijk te betalen.
  3. Beide Partijen zijn gerechtigd om de Opdracht zonder nadere ingebrekestelling buitengerechtelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:
    1. de andere Partij in staat van faillissement wordt verklaard;
    2. het faillissement van de andere Partij is aangevraagd;
    3. de andere Partij in surseance van betaling verkeert;
    4. er surseance van betaling voor de andere Partij is aangevraagd;
    5. de andere Partij wordt ontbonden of haar activiteiten staakt, waaronder voor Minoc Media Services onder meer wordt verstaan het staken van een Tijdschrift titel of het sluiten van de Website ten aanzien waarvan de Opdracht is verstrekt;
    6. de levering van de overeengekomen Diensten of een onderdeel daarvan in strijd is of dreigt te zijn met toepasselijke wet- en regelgeving; en (g) de andere Partij in gebreke blijft in de nakoming van een of meer van de verplichtingen uit het Advertentiecontract ook nadat een redelijke termijn is gegeven om alsnog aan haar verplichting(en) te voldoen.
  4. Minoc Media Services is gerechtigd om de Opdracht met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen schriftelijk te beëindigen indien de Opdrachtgever niet kredietwaardig wordt geacht door Minoc Media Services.

13 Intellectuele Eigendom

  1. De intellectuele eigendomsrechten op alle Diensten die Minoc Media Services in het kader van de Opdracht levert of ter beschikking stelt, blijven berusten bij Minoc Media Services  of haar licentiegevers. Voor zover noodzakelijk voor gebruik van de Diensten door de Opdrachtgever verleent Minoc Media Services  aan de Opdrachtgever gedurende de looptijd van de Opdracht een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht tot gebruik van de intellectuele eigendomsrechten op de Diensten.
  2. Het auteursrecht, of enig ander intellectuele eigendomsrecht op door of namens Minoc Media Services geproduceerde voorstellen, concepten, redactionele bijdragen, producten of andere onderdelen van haar Diensten berust bij Minoc Media Services , tenzij aannemelijk kan worden gemaakt dat de directe bijdrage van de Opdrachtgever aan de ontwikkeling van wezenlijk belang is geweest. Indien Opdrachtgever het auteursrecht of enig ander intellectuele eigendomsrecht van Minoc Media Services  schendt, zal Opdrachtgever zonder meer aan Minoc Media Services  een boete verschuldigd zijn ter grootte van de door Opdrachtgever aan Minoc Media Services  ter zake van de Diensten verschuldigde vergoeding met een minimum van € 50.000 (vijftigduizend Euro). Daarnaast zal Opdrachtgever de werkelijk door Minoc Media Services  geleden schade vergoeden.
  3. De intellectuele eigendomsrechten op materialen en gegevens die de Opdrachtgever aan Minoc Media Services verstrekt in het kader van de Opdracht, blijven berusten bij de Opdrachtgever of haar licentiegevers. Voor zover noodzakelijk voor levering van de Diensten door Minoc Media Services  verleent de Opdrachtgever aan Minoc Media Services  gedurende de looptijd van de Opdracht een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht tot gebruik van de intellectuele eigendomsrechten. Opdrachtgever vrijwaart Minoc Media Services  voor alle aanspraken van derden en daaruit voortvloeiende vorderingen van derden die betrekking hebben op het gebruik door Minoc Media Services  van de door de Opdrachtgever aan Minoc Media Services  verstrekte materialen en gegevens en de daarop rustende intellectuele eigendomsrechten.

14 Privacy / cookies

  1. Minoc Media Services zal de Diensten aanbieden en de gegevens van de Opdrachtgever verwerken in overeenstemming met het privacy- en cookiebeleid van Minoc Media Services . Opdrachtgever geeft hierbij toestemming aan Minoc Media Services  voor het in overeenstemming met het privacy- en cookiebeleid verwerken van de persoonsgegevens van de Opdrachtgever.
  2. Persoonsgegevens of bedrijfsgegevens die als onderdeel van de Opdracht worden verzameld, verkregen of anderszins worden verwerkt zijn en blijven te allen tijde eigendom van Minoc Media Services , tenzij Minoc Media Services  en Opdrachtgever afwijkende schriftelijke afspraken maken over het gebruik, de verwerking of andere activiteit aangaande deze persoons- en bedrijfsgegevens.
  3. Indien Opdrachtgever enig pixel, cookie of andere technologie wenst toe te voegen aan materiaal dat Minoc Media Services op een Website plaatst, zal Opdrachtgever een nauwkeurige omschrijving aan Minoc Media Services  ter beschikking stellen van hetgeen Opdrachtgever toevoegt. De omschrijving zal in ieder geval omvatten het doel van de toegevoegde technologie, de gegevens die worden verzameld, ingezien of gemeten, en de gebruikte technologie. Opdrachtgever zal geen pixel, cookie of andere technologie aan het materiaal toevoegen zonder toestemming daartoe van Minoc Media Services . Opdrachtgever is slechts gerechtigd de gegevens die met het plaatsen van de pixel, cookie of andere technologie worden verzameld te gebruiken voor zover vereist voor de afname van de Dienst binnen het kader van de Opdracht. Ieder ander (verder) gebruik van de daarmee verzamelde gegevens is uitdrukkelijk niet toegestaan.
  4. Opdrachtgever garandeert dat zij met de afname van de Dienst, waaronder (maar niet beperkt tot) het toevoegen van enig pixel, cookie of andere technologie aan materiaal dat Minoc Media Services op een Website plaatst, wordt voldaan aan het bepaalde in de Wet en vrijwaart Minoc Media Services  voor alle mogelijke schade en kosten als gevolg van boetes of aansprakelijkheidstelling door derden als gevolg van niet nakoming door Opdrachtgever van deze wettelijke verplichtingen. Opdrachtgever zal Minoc Media Services  op verzoek bewijs leveren van de toestemming die door gebruiker(s) aan Opdrachtgever is verleend tot het gebruik van de pixel, cookie of andere technologie.

15 Geheimhouding

  1. Partijen zullen geheimhouding in acht nemen met betrekking tot vertrouwelijke en/of bedrijfsgevoelige informatie verstrekt door de andere Partij tijdens de totstandkoming en de duur van de Opdracht. Deze verplichting duurt ook na afloop van de Opdracht voort.
  2. Partijen zullen geen vertrouwelijke en/of bedrijfsgevoelige informatie openbaren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.
  3. Partijen zullen redelijke maatregelen nemen ten aanzien van personeel, agentschappen, hulppersonen of derden om deze vertrouwelijkheid te waarborgen.
  4. Bovenstaande geheimhoudingsplichten bestaan niet indien en voor zover:
    1. een Partij wordt verplicht tot openbaarmaking op grond van een wettelijke regeling of een bevoegd gegeven bevel van een overheidsinstantie;
    2. de informatie ten tijde van de openbaarmaking onderdeel vormt van het publieke domein en algemene bekendheid geniet; en
    3. ten tijde van de openbaarmaking aan de andere Partij deze informatie reeds in het bezit was van deze Partij, of door deze Partij zelfstandig is ontwikkeld, zonder gebruik te maken van de verstrekte informatie.

16 Overige bepalingen

  1. De inhoud van de Opdracht en de Algemene Voorwaarden bepalen gezamenlijk de rechtsverhouding tussen Partijen en komen in de plaats van alle eerder gemaakte afspraken tussen Partijen ter zake van het onderwerp van de Opdracht.
  2. Minoc Media Services mag bij de uitvoering van de Opdracht naar eigen inzicht derden inschakelen.
  3. Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten en verplichtingen uit de Opdracht over te dragen aan derden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij. Minoc Media Services mag haar rechten en verplichtingen uit de Opdracht wel overdragen aan een groepsmaatschappij, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever. Minoc Media Services  zal de Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte stellen van een dergelijke overdracht van rechten en verplichtingen.
  4. Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of de Opdracht in strijd zou blijken te zijn met enige dwingende bepaling van nationale of internationale wetgeving, laat dit de geldigheid van het overige deel van deze Algemene Voorwaarden of de Opdracht onverlet. In plaats van het met de wet strijdige deel zullen Partijen nieuwe bepalingen vaststellen die zoveel mogelijk met de strekking van de ongeldige bepaling in overeenstemming zijn.
  5. In geval van strijdigheid tussen het bepaalde in de Algemene Voorwaarden en de Opdracht, prevaleert hetgeen is neergelegd in de Opdracht.

17 Toepasselijk recht / bevoegde rechter

  1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle Opdrachten is bij uitsluiting Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen voortvloeiend uit de Opdracht en/of de Algemene Voorwaarden zullen, indien tussen Minoc Media Services en de Opdrachtgever geen minnelijke oplossing van het geschil kan worden bereikt, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Turnhout.

18 Eigendomsvoorbehoud en risico

  1. Uitgever behoudt zich de eigendom van alle aan Afnemer geleverde (roerende) zaken, behorende tot enig Product, voor zolang Afnemer niet volledig heeft voldaan aan zijn (betalings-)verplichting(en) jegens Uitgever uit hoofde van enige Overeenkomst, vorderingen ter zake van een tekortschieten in de nakoming van enige Overeenkomst daaronder begrepen.
  2. Afnemer verplicht zich om op eerste verzoek van Uitgever een bezitloos pandrecht  te vestigen op alle in artikel 9.1 bedoelde zaken, voorzover het eigendomsvoorbehoud van Uitgever op deze zaken te eniger tijd mocht blijken teniet te zijn gegaan, dan wel om anderszins zekerheid ten behoeve van Uitgever te verstrekken.
  3. De door Uitgever aan Afnemer geleverde of ter beschikking gestelde Producten zijn vanaf het moment van feitelijke aflevering of terbeschikkingstelling aan Afnemer volledig voor diens rekening en risico.

Deze Algemene Voorwaarden zijn laatstelijk gewijzigd op 01 januari 2014.